1F 食堂 + 2F 服务 + 3F 体验
三层立体空间,长者人生第二程的"上楼模型"

临街惠民食堂是流量发动机,前哨做咨询初筛,3F 综合体验间做适老化展示与智慧设备试用——这是百龄慧养 2.0 在教场社区的独有结构。

临街食堂 23㎡ 前哨 日间照料房 3F 综合体验间 食堂引流上楼
真实空间格局

每层楼都有明确的功能分工

从下到上是「流量→服务→展示」三级跳,每一层都有显式的承载目标。

1F · 临街

惠民食堂 + 23㎡ 前哨

食堂:叠加营养膳食 + 药膳(堂食 / 配送)+ 零售汤包茶包,非用餐时段可用于社区健康活动。
前哨:咨询 + 初筛,作为整栋楼的流量发动机。

2F · 服务交付

7 间日间照料房 + 棋牌活动厅

酒店式单间带卫。棋牌室是唯一"厅",承办活动、讲座、生日会。
由合作方负责具体服务交付,国宇健康做整体运营统筹。

3F · 综合体验间

A 样板角 + B 设备试用角 + C 咨询桌

整层 7 间可用,挑出 1 间做综合体验间。A 角做适老化展示、B 角做智能穿戴/智慧设备试用、C 角是可移动咨询桌。
楼道做展示廊。

从到店到持续服务

先吃饭,再体验,按需要选择康养服务

长者可以先在惠民食堂就餐,再完成健康初筛和建档,随后体验适老化设备,最后根据自身需要选择后续服务。

食

惠民食堂

堂食 / 配送
从日常用餐开始

筛

23㎡ 服务前哨

健康初筛
建立个人档案

验

3F 综合体验间

设备试用
适老化体验

成

服务落地

2F 服务交付
持续跟进需求

两家门店,各有侧重:教场门店把食堂、健康初筛、产品体验和持续服务接在同一条动线上;官井门店邻近市场,方便周边长者日常到店。
14 项业务落地映射

每一项业务在教场的具体承接位

同一个业务在不同门店的承载位会略有差异,教场门店的承接位如下。

业务教场门店承载位
中医+慢病管理2F 服务交付 + 3F 咨询桌
健康管理1F 前哨(建档)+ 3F 咨询桌(同步)
营养膳食1F 食堂(堂食 + 配送)
智慧护理设备销售3F B 设备试用角
文体娱乐2F 棋牌活动厅
居家护理外部派单上门(门店统一调度)
居家微改造 5 项3F A 样板角 + 上门改造
养老规划 3 项3F 私密咨询位
运营机制

多方专业协作,提供一致的服务体验

教场门店由不同专业团队协同运营,顾客从咨询到服务都由统一入口承接。

统一服务入口

门店统一使用百龄慧养品牌、标识与服务标准。
顾客无需分别联系不同团队,咨询与服务安排均由门店统一承接。

专业团队协同

服务团队负责康养项目与食堂服务,国宇健康负责平台运营和整体协调。
从需求了解、服务安排到后续跟进,都有专人衔接。

中医 + 慢病管理 / 慢病调理均使用"调理 / 改善 / 辅助 / 养护"表述,不使用"治愈 / 包好"等承诺;政策福利仅作"协助评估申请"说明;药膳属食品,不作疗效宣称;健康检测为初筛,不替代诊断。门店统一面向"长者 / 人生第二程 / 文体娱乐 / 智慧护理设备销售"人群。