临街惠民食堂是流量发动机,前哨做咨询初筛,3F 综合体验间做适老化展示与智慧设备试用——这是百龄慧养 2.0 在教场社区的独有结构。
从下到上是「流量→服务→展示」三级跳,每一层都有显式的承载目标。
食堂:叠加营养膳食 + 药膳(堂食 / 配送)+ 零售汤包茶包,非用餐时段可用于社区健康活动。
前哨:咨询 + 初筛,作为整栋楼的流量发动机。
酒店式单间带卫。棋牌室是唯一"厅",承办活动、讲座、生日会。
由合作方负责具体服务交付,国宇健康做整体运营统筹。
整层 7 间可用,挑出 1 间做综合体验间。A 角做适老化展示、B 角做智能穿戴/智慧设备试用、C 角是可移动咨询桌。
楼道做展示廊。
教场门店独有的运营核心:食堂承担"高粘性低门槛"的初级流量,前哨承担初筛,3F 体验间承担成交转化。
堂食 / 配送
每日高粘性流量
初筛 + 档案
识别意向长者
设备试用
适老化体验
2F 服务交付
转介绍 + 复购
同一个业务在不同门店的承载位会略有差异,教场门店的承接位如下。
| 业务 | 教场门店承载位 |
|---|---|
| 中医+慢病管理 | 2F 服务交付 + 3F 咨询桌 |
| 健康管理 | 1F 前哨(建档)+ 3F 咨询桌(同步) |
| 营养膳食 | 1F 食堂(堂食 + 配送) |
| 智慧护理设备销售 | 3F B 设备试用角 |
| 文体娱乐 | 2F 棋牌活动厅 |
| 居家护理 | 外部派单上门(门店统一调度) |
| 居家微改造 5 项 | 3F A 样板角 + 上门改造 |
| 养老规划 3 项 | 3F 私密咨询位 |
教场门店不是单一服务方的"自营门店",是几方配合的统一服务平台。
统一品牌:百龄慧养一站式康养服务平台。
统一标识、统一服务标准。
对外不分账、不出现"合作方/协调人"等内部角色。
服务交付合作方负责 2F 服务与食堂执行;国宇健康做统筹 + 平台 + 整体运营;
运营侧负责引流 + 初筛 + 转介 + 私域。
具体协调由专人统一负责。